Voltslot
De registratieproces bij Voltslot
Om te beginnen met het onderzoek naar Voltslot, is een goed startpunt de manier waarop deze online casino’s aan te schrijven zijn. De website van Voltslot heeft een eenvoudige en moderne layout, die zowel beginners als ervaren gokkers makkelijk op hun gemak stellen. Om account te openen bij Voltslot, kun je via de homepagina het registratieformulier invullen met je naam, emailadres, gebruikersnaam en wachtwoord.
Het registratieproces duurt ongeveer 2-3 officiële website minuten afhankelijk van hoe snel je alle gegevens in wilt voeren. Als er een probleem optreedt tijdens het invullen van de gegevens of als er problemen zijn met de connectiviteit, kun je contact opnemen met ondersteuning.
Na eenmaal geregistreerd te hebben, ontvangt u een email van Voltslot om bevestiging af te wachten. Als deze registratiebevestigingsmail niet binnen enkele uren arriveert, is het nodige invullen of andere technische fouten mogelijk aanleiding tot dit probleem.
Inloggen in uw account
Het eerste wat u doet na de registratie van uw account bij Voltslot, is het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord. Hierna wordt er verder onderzocht welk soort spelers profiel of rekening (klant) voor u bestaan.
Gebruiksvriendelijkheid
De manier waarop de website omgaat met registratieprocessen is een belangrijke factor om te kijken naar het gebruikerscomfort, maar natuurlijk niet de enige. Dit speelt echter in op alle facetten van het online casino. We gaan hier later nog verder in.
Account features
Eenmaal ingelogd kunt u uw accountinstellingen aanpassen zodat die voor u optimaal functioneren. Hieronder valt o.a. het instellen van je wachtwoord, profielpagina en de selectie van je tijdzone. Er is ook een tabblad voor uw overzicht op wat u heeft gedownload.
Bonussen
De bonussystematiek in Voltslot maakt gebruik van niet-betrouwbare casinobonussen (house) die te verkrijgen zijn via de aanbiedingen, zoals welk type bonus bestaat. Bonussen voor nieuwe spelers kunnen het meestal tot 200% belonen wat je met dit bedrag wint en is op dat moment geld waar je geen winst mee bereikt.
Betalingsmethoden
De verschillende betalingstoekeningen van Voltslot zijn diverse betaalmiddelen, zoals: Mastercard, Maestro, Visa Card, Neteller, Skrill. Betalingsopties kunnen aangemeld worden via uw persoonlijke account bij Voltslot.
Het veranderen van de pincode kan gebeuren door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren op het volgende scherm om zo vervolgens je bestaande creditcard informatie te herschrijven met een nieuwe pin code.
Geld uitbetalen bij Voltslot
Mocht u nu graag geld willen aftrekken van uw casinorekening, is de vraag wat voor betalingsopties beschikbaar zijn en hoe lang dit proces duurt, belangrijk om te weten.
Om een overzichtelijke analyse te geven:
Het is noodzakelijk om eerst geld op je account te laden voordat het verwerken van jouw wisselgeld (uitbetaling) tot stand komt. Zodra er geld uitbetaald word, kan dit maximaal 24 uur gedurende de 7 dagen na ontvangst van uw vragen aan deze kant overlopen.
De website bevat een specifiek venster voor het aangeven van je wisselgeld dat bij Voltslot wordt verwerkt door gokspellen in te spelen of welk soort cashbetaling u maakt.
Spelcategorieën
In de spelfaciliteiten kun je meestal vinden:
- Vervolg-spelen (Progressieve jackpot): Deze games geven een jackpot die zich in omloop bevindt met andere spelers en kan op elk moment winstgevend zijn. Zorg er als zodanig voor dat u eenmalige betalingen doet aan de casinopagina.
- Vervolg-spelen (Jackpot) : Deze games geven geen jackpot in omloop met andere spelers en is tevens niet winstgevend.
- Casino spelen: Vaste winstmiddels, zoals Roulette of Blackjack.
Spelsoftwareproviders
Het onlinecasinogame systeem bij Voltslot is een combinatie van games die wordt gegenereerd door:
- De Nederlandse provider Microgaming
- De Belgische provider QuickSpin
De keuze voor deze providers heeft inderdaad veel invloed op de variëteit aan speelsoftware, en niet in het minst dat ze ook gebruik maken van betrouwbare licenties.
Mobiel gokken
Zowel online casino’s als mobiele toepassingen worden steeds vaker gebruikt voor spelgaming door virtuele devices of mobieltjes. Voltslot biedt, net zoals de meeste anderen casinovirtuele softwarebedrijven op internet een compatibele mobielapplicatie.
Daarnaast is er ook de mogelijkheid om te spelen met een gok-app die kan worden gedownload vanuit je telefoon en/of een toepassing voor tablets. Deze websites zijn steeds vaker online beschikbaar in het Nederlands of Belgisch, dat maakt het gemakkelijker om te beginnen met de apparaten en biedt soms ook de optie voor betalen per sms.
Beveiliging
Vele Nederlanders houden rekening met hun veiligheid. Dit is logisch als je veel gok-app’s hebt opgeslagen in een telefoon, hierdoor kan er eenvoudiger worden ingebroken in uw privésfeer.
De meeste onlinecasinovirtuele casinobedrijven zijn tevens geïnteresseerd om hun spelsites veilig in te richten. De site van Voltslot is SSL beveiligd (256-bit Secure Sockets Layer), het gebruikte protocol waardoor je data is verzekert tegen niet-geldig cryptische berichtgeving.
Klantenservice
De kennis en service voor spelers kan worden overgenomen via de telefonische of online klantendienst, deze zijn 24/7 beschikbaar.
Ook de e-mail kan een goede manier van communicatie zijn om vragen te stellen, echter, dit is niet zo snel als wel andere opties.
Snelheid en prestatie
De volgende factoren geven een indicatie over hoe groot het bereikte spelers publiek of de registraties zijn in Voltslot. We hebben hierbij de volgende criteria aangewezen om dit te evalueren. Eén criterium is de snelheid van de server, waarin we kijken naar hoelaat je met een gok-app bij de site terecht kunt komen en het duurt tot dat jouw spel goed functioneert.
- De registratie tijd duurde 10 minuten
- Het wachten op de email bevestiging (van Voltslot) was 5 minuten
De snelheid van de server is dus, net zoals eerder gezegd in ons onderzoek verhoogd, maar hierbij werd enkel een klein oponthoud gevoeld bij het invullen. Daarnaast ging alles vlugger dan verwacht.
Klanttevredenheid
Onder andere de klanttevredenheids enquête door onlinecasinovirtuele bedrijven zet je niet van enkel tevreden tot helemaal tevreden, maar dit is de volgende stap in de verandering om een mening over deze casinomiddels te geven.
Tot slot concludeer ik het onderzoek op basis van de verschillende aspecten die zijn bekeken tijdens de analyse.